もっと楽になる!? 子どもとのコミュニケーション［やる気を引き出すコーチング］

コーチングを学ぶようになって半年、最近、すっかりお子さまとのコミュニケーションが楽になったというSさんのお話を今回はご紹介しましょう。

ある日、Sさんが、高校1年生の長男の部屋をのぞくと、ベッドの上にたくさんの洋服が広げられていました。「あれ？ どうしてこんなに出しているんだろう？」。ちょっと不思議に思ったそうです。今までだったら、「もう！ 何やっているの？ 出しっぱなしにしないで早く片付けなさい！」と、キィーッ！となって叫んでいたそうですが、この時は、「あれ？ どうしたんだろう？」と思って質問してみました。「洋服がたくさん出してあるけど、どうしたの？ 何かあったの？」。お子さまから返ってきた答えは、Sさんがまったく想像していなかったものでした。

子どもの意図を聴いてみる

子：「ベッドの上に置いているだけ」
母：「だよね。ベッドで寝られないぐらい置いてあるね」
子：「だから、そういうこと」
母：「え？ そういうことって？」
子：「ベッドで寝てしまわないように」
母：「え!?」
子：「勉強していて眠くなって、そこにベッドがあったら、すぐ寝てしまう。だから、勉強中は寝られないようにしてある」
母：「へぇー！ なるほどねー！」

「子どもは、自分なりに考えて、自己管理して、勉強に取り組んでいるんだなあと思いました。夜寝る時は、洋服をベッドから床に降ろしていたみたいですけど。試験期間が終わったら、言わなくてもちゃんと元通りに片付けていましたよ。試験の結果もよかったみたいです。今までの私は、『散らかしている』と思ったら、もうそれだけで、キィーッ！となって、口うるさく言ってしまって、かえって、子どものやる気を奪っていたんだなと思いました。勝手に決めつけて怒鳴って、お互いに嫌な気分になっていました。そういうことがいっぱいあったと思います。今のほうがずっと楽ですねー。『以前の私とは違う！』と思えてうれしかったです」
と話してくれたSさんの爽やかな笑顔に、こちらもとても温かい気持ちになりました。

たしかに、子どもは子どもなりの考えや意図があって、やっていることもあるでしょう。その想いをくんでもらえず、表面的に見えていることだけを注意されると、たちまちやる気は失われてしまいます。「もう！ 何をやっているの？」と思う時も、まず、
「どうしたの？」
「どうしようと思っているの？」
と意図を聴いてみると、案外、こちらが思ってもみなかった答えが引き出され、落ち着いて話せるかもしれません。

「信じる」気持ちがイライラをなくす

「ところで、Sさん、どうして最近は、キィーッ！ってならなくなったんですか？」
ここは聴かずにはいられないポイントですので、私はSさんに質問しました。

「そうですねー、多分、子どもを信じようと私が思うようになったからだと思います。『この子は自分でできる子だ！ 自分なりに考えているはずだ！ 何か理由があってやっているんだ』って、こっちがそういう目で見ているから、まず質問して聴いてみようって思えるし、イラッ！とすることもなくなったと思います。『この子は言わないとできない』って思っているから、あれこれ口を出して、よけいに悪化させていたんでしょうね」

この言葉には、コーチングの真髄が、実に端的に言い表されているように思います。「自分でできる子だ」とこちらが信じるから、
子どもをコントロールしようとしなくなる
→よけいなことを言わなくなる
→お互いにイライラしなくなる
→子どもも主体的に考えるようになる
→言われなくてもできるようになる
ということです。
それでも、「うちの子は無理！」と思ってしまいますか？ 逆の立場だったらどうでしょう？ 「大丈夫だよね。できるよね」と信じてもらえることがどんなにうれしく、やる気につながるか。信じれば信じる程、お子さまとのコミュニケーションはもっと楽になっていきますよ。

『言葉ひとつで子どもが変わる　やる気を引き出す言葉　引き出さない言葉』 ＜つげ書房新社／石川尚子（著）／1,620円＝税込み＞