学校タブレットの課題　デジタル庁「ＧＩＧＡスクール構想」アンケート結果26万件を分析

2021年９月１日、デジタル庁が発足しました。社会全体のデジタル化の機運を高めるため、今年から10月10、11日を「デジタルの日」に設定することも話題を呼びました。

教育分野に関しては、国が１人１台のコンピューター端末と高速大容量の通信網を整備した「ＧＩＧＡスクール構想」についてのアンケート結果を発表するなど、早くも存在感を高めています。

デジタル庁が26万件の回答を分析

今回の調査は、デジタル庁の発足に先立つ７月に行われました。ＧＩＧＡスクール構想について、課題を把握するのが狙いです。

子どもから約21万7,000件、大人（教職員・保護者）から約４万2,000件の、合わせて約26万件の回答を、人工知能（ＡＩ）を使って分析。結果と今後の方向性を、総務省、文部科学省、経済産業省と合同で取りまとめました。

小学生の困りごとは操作方法

「タブレットを学校等で使っているときに困っていること」を尋ね、その回答を「リテラシー（端末やアプリの操作方法）」「使用規則」「環境（通信）」に分けたところ、校種により違いが見られました。

小学生ではリテラシー（40％）が多く、中学生や高校生では環境（それぞれ36％、39％）を課題に感じていることがわかりました。

「タブレットをもっと学校で使うために大切なことは」の質問には、小学生は「ルールを守る」「先生の言うことを聞く」などモラルを守ることを重視した回答が多かった一方、中学生や高校生になるにつれて、「タブレットを使う機会を増やす」ことを求める回答が増えています。

保護者は「学習以外の利用」を心配

大人はどうでしょうか。保護者の場合、「学習以外の用途の利用」に課題を感じていることがわかりました。
教職員では、「ネットワーク環境が整っていないこと」や「情報モラルが不足」している点を課題に思う割合が多くなっています。また、担当教科で情報通信技術（ＩＣＴ）の効果的な活用方法がわからないこと（48.9％）や、教職員向けのＩＣＴ環境が整備されていないこと（38.1％）、特定の教職員に業務負担が偏ること（59.4％)など、学校の抱える懸念も明らかになりました。
結果を受けて、同庁などは「ネットが遅くて使いづらい」「持ち帰りさせてもらえない」「教職員用端末のスペックが低い」といった表層的な課題と、その「裏」にある課題の両面に対応していく必要があると指摘し、文科省にとどまらず複数の省庁が、目指す学びの姿や学習内容、指導法を議論すべきだと提言しています。