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●調査概要
「全国４年制大学学生満足度調査」は、ベネッセ教育総研（2005年度に「教育研究開発センター」に統合）が04年の２月から５月にかけて実施した。
高校時代に進研ゼミを受講した大学２年生以上（大学院生を含む）約２万2,000人を中心に、郵送とヒアリングで調査。1万4,582人（２年生3,240人、３年生4,927人、４年生5,166人、大学院生691人、残りはその他・不明）から回答を得た。大学の設置者別の回答者数は、国立4,631人、公立1,146人、私立8,783人で、残りは不明。30人以上の回答者がいる大学は、国立56校、公立16校、私立84校の計156大学。
質問に対して、「とてもあてはまる」「まああてはまる」「どちらとも言えない」「あまりあてはまらない」「まったくあてはまらない」など、５段階で回答を求めた。そのうち「とても（％）」＋「まあ（％）」×0.5を「肯定指数」とし、97年と01年に実施した同様の調査の結果と比較している。
ここでは、キャリア教育・進路支援に対する満足度を中心に紹介する。調査結果の詳細は、『学生満足度と大学教育の問題点2004年度版』（ベネッセ教育総研）に掲載されている。
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